Salgs og leveringsbetingelser:

 

1.                         Generelt:

1.1                       Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, ordrebekræftelser og leverancer, med mindre anden skriftlig aftale herom foreligger mellem parterne

 

2.                         Tilbud/ordrebekræftelse:

2.1                       Køber henvises til at følge eventuelle brugsvejledning, kataloger og brochurer, der er leveret med varen, eller til selv at indhente fornødne oplysninger om anvendelsesområdet samt korrekt anvendelsesmåde for det købte.

2.2                      Sælger påtager sig intet ansvar for indholdet af kataloger, brochurer samt øvrige informationer, herunder elektroniske informationer af enhver art, fra sælgers leverandør.

2.3                      Sælger påtager sig intet ansvar for eventuel vederlagsfri mundtlig eller skriftlig vejledning, måltagning, beregning mv. som en medarbejder måtte yde i forbindelse med køb af sælgers produkter.

2.4                      Sælgers ordrebekræftelse angiver sidste frist for rettelser. Efter denne dato kan der af produktionstekniske hensyn ikke ske rettelser i ordren.

 

3.                         Priser:

3.1                       Priser fremgår af sælgers til enhver tid gældende prisliste eller af fremsendt ordrebekræftelse.

3.2                      Sælger er løbende berettiget til uden varsel at foretage prisændringer i prislister og tilbud, såfremt intet andet skriftligt er aftalt.

                             Hvert tilbud starter med 250,00 kr i ekspeditions gebyr, til dækning, fakturering, forsendelse mm.

 

4.                         Betaling:

4.1                       Såfremt købers betaling ikke sker rettidig, eller forudsætningerne for den aftalte kredit væsentligt ændres, er sælger berettiget til at tilbageholde alle yderligere leverancer til køber, uanset at leverancerne ikke har nogen indbyrdes sammenhæng.

4.2                      Ved betaling efter sidste rettidige betalingsdag tilskrives morarenter af den forfaldne tilgodehavende inkl. Moms i henhold til renteloven, medmindre anden rentesats følger af sædvane, kutyme eller er aftalt. Tilskrevne morarenter forfalder til betaling omgående og betales forud for al anden gæld ved de løbende indbetalinger. 

4.3                      Sælger er til enhver tid efter aftalens indgåelse berettiget til at kræve betryggende sikkerhedsstillelse for købesummens, fragtomkostningernes og øvrige omkostningers rettidige betaling.

4.4                      Ved ikke rettidig betaling er sælger berettiget til uden varsel at overgive sagen til advokatinkasso. Køber er pligtig at betale de af advokaten fastsatte inkassoomkostninger, som kan overstige de beløb, som fremgår af " Bekendtgørelse om udenretlig inddrivelsesomkostninger i anledning af forsinket betaling"

4.5                       Ved evt. reklamation er køber stadig berettiget til at betale fakturaen.

 

5.                         Garanti:

5.1                       I en periode på 5 år, regnet fra indstemplet fabrikationstidspunkt, garanterer termorudefabrikanten, at termoruder leveret til byggeri forbliver fri for dug i rudens indre.  For termoruder der befinder sig i Danmark, dækker garantien levering af erstatningsrude. 

                             Garantien dækker ikke erstatning og udskiftning af ruder med "påsatte" og /eller "indbyggede elementer, bortses fra ruder med indbyggede standardsprosser.  

 

6.                         Levering/montering:

6.1                       Levering finder sted på købers adresse eller efter nærmere aftale. Levering regnes ved vognkant, og risikoen for varen overgår samtidig hermed til køber.      

 

7.                         Reklamation:

7.1                       I umiddelbar forbindelse med levering og montering er køber forpligtet til at kontrollere, at det korrekte antal enheder er leveret, og at varen er i hel og ubeskadiget stand. Såfremt dette ikke er tilfældet, er det købers pligt straks at meddele dette til leverandøren. 

7.2                      Ved reklamation, vil der blive fremsendt en formular til den reklamerende, som skal udfyldes, samt hvilke oplysninger denne skal indeholde.

7.3                      Det påhviler den reklamerende at godtgøre, at ruden dugger under normale forhold. Garantien omfatter alene ruder, som under normale forhold dugger synligt.

7.4                      Termorudefabrikanten afgør, om levering i henhold til garantiordningen kan ske uden besigtigelse. I tilfælde, hvor besigtigelse kræves, betales omkostningerne herved af fabrikanten, idet reklamerende må bære omkostninger til egne rådgivere. I tilfælde af uberettigede reklamationer opkræves et besigtigelsesgebyr.

7.5                       For godkendte reklamationer baseret på "termoruders visuelle kvalitet" påtager fabrikanten sig vederlagsfri levering af erstatningsrude indtil 1 år efter levering. Tolerancer for længde, bredde og tykkelse skal overholde reglerne i DS 1094.0-5. Køberen er ikke berettiget til at få dækket udskiftningsomkostninger for montage af termoruder, som indenfor et år fra produktionsdatoen er behæftet med synlige fejle.

7.6                      Reklamationer vedrørende urenheder i glasset, bliver der taget stilling til, om de er væsentlige som værende en naturlig del af materialet og som sådan ikke falder ind under garantiansvaret - eller om de er så væsentlige, at de berettiger til en erstatningsrude.

 

8.                         Ansvar:

8.1                       Ved montering skal der være ryddet i vindueskarme og persienner og gardiner skal være fjernet, samt ting foran vinduet. Sælger tager ikke ansvar for evt. skader, hvis dette ikke er overholdt.

8.2                      Sælger tager ikke ansvar for knækkede lister pga. knaster, træet sort, kit, butylforældelse og lign. ved montering/udskiftning af ruder.

8.3                      Sælger sørger for fjernelse af gamle ruder, glasskår, kit fra fast underlag - gulve, fliser og lign. Støv og mindre kitrester betegnes ikke som oprydning

 

9.                         Krav til renhed og glaskvalitet:

9.1                       Glas er et industrielt produkt og bestående af blandt andet kalk, kvarts og soda.  Selv om råmaterialerne renses meget omhyggeligt, kan det ikke undgås, at der i enkelte tilfælde vil kunne forekomme små urenheder og ridser i glasset indvendigt i termoruden.

 

10.                       Brækage efter montering:

10.1                    Termorudefabrikanten påtager sig ikke noget ansvar for termoruder, der revner efter montering, medmindre det påvises, at brækagen skyldes fejl ved den leverede termorude samt, at reklamation foretages inden 1 år efter levering.

 

11.                       Tilbud:

11.1                     Ved tilbud/pris givet over telefon, og efterfølgende opmåling på adressen, vil køber blive faktureret et beløb svarene til tid og kørsel, hvis køber vælger at sige nej til arbejdet bagefter!